Parto Prematuro

Una pareja se encontraba de vacaciones en Cancún, México, cuando la esposa, con 29 semanas de embarazo, entró en trabajo de parto prematuro. Ellos se comunicaron con Assist América,  quienes inmediatamente evaluaron la situación de la paciente y enviaron una ambulancia aérea con equipo médico a la ubicación donde estaba la madre embarazada. El equipo médico incluía a un médico, un neonatólogo y a un terapeuta respiratorio con todo el equipo necesario. El bebé nació y voló junto con su madre a una institución excelente especializada en neonatología en Miami, FL. Assist América continuó el control del progreso del bebé y seis semanas más tarde hicieron arreglos de transporte a casa para él y su madre. La madre y el niño se encuentran bien.

Lesión al Jugar Baloncesto

Un miembro de Assist América junto con su esposa se encontraba a bordo de un crucero camino a Cozumel, México, cuando él cayó de rodillas mientras jugaba baloncesto. Fue llevado a consulta con el médico del crucero quien evaluó sus lesiones. Después de observar las radiografías del paciente, se determinó que tenía ruptura bilateral del tendón. Desde el puerto más cercano de llamada, Assist América hizo arreglos y pagó por el transporte en una ambulancia aérea privada hacia Miami, Florida, donde el asegurado pudo ser evaluado adicionalmente. Una vez realizada la evaluación por un cirujano ortopedista y en consulta con el director médico de Assist América se decidió que debía operarse inmediatamente para reparar ambas rodillas. Puesto que el periodo de recuperación sería aproximadamente de 5 semanas, se acordó que el paciente debería someterse a la operación en su lugar de residencia. Ya que el paciente no podía soportar peso en ninguna pierna, era claro que no era candidato para repatriación en una línea aérea comercial. Debido a esto, Assist América organizó y pagó por su repatriación una ambulancia aérea privada a Pittsburg, PA, donde pudo ser operado y recuperarse cerca de su hogar.

Recepción a Campo Traviesa

Un asegurado viajaba a través de los Estados Unidos en un vehículo recreacional y durante una de sus paradas notó que la recepción de la televisión no era tan clara como él hubiera deseado. Decidió subirse sobre el techo de su vehículo recreacional para arreglar la antena; sin embargo, no pudo alcanzarla. Entonces, llevó su silla de jardín al techo de su vehículo y mientras trataba de colocarla su pie deslizó en una correa y cayó desde el techo, lesionándose gravemente la pierna y el pie. A pesar de su lesión, se subió a su motocicleta para manejar hasta la sala de emergencia más cercana. Mientras zigzagueaba en el tráfico a alta velocidad, un policía le hizo señal de parada. Lamentablemente, debido a que el asegurado tenía prisa, no se detuvo. Finalmente se hizo a un lado, pero para entonces el policía estaba enojado y había decidido enviarlo a la cárcel. Assist América recibió la llamada telefónica de un familiar mientras el asegurado recibía tratamiento en el hospital antes de quedar en custodia policial. Assist América le ayudó proporcionando una referencia legal para el asegurado, después que el asegurado salió rápidamente de la cárcel, Assist América lo repatrió a casa en un vuelo comercial en asiento de primera clase para que pudiera acomodar su férula.

Asistencia en Cuba

Assist America no perdió ni un minuto cuando recibió la llamada de un buzo lesionado en Cuba. Cuando Assist America recibió la llamada, su pierna ya se encontraba gravemente infectada y las comunicaciones a través de La Habana estaban suspendidas al momento del incidente. Los expertos coordinadores médicos de Assist America trabajaron con su grupo en París para que el paciente fuera trasladado a Miami y recibiera el tratamiento médico apropiado. Una vez que ellos confirmaron que el paciente estaba estable y listo para ser dado de alta del hospital, lo transportaron con todas las medidas de seguridad médicamente adecuadas a su casa en Johannesburg, Sudafrica.

Todo por Esquiar

Mientras se encontraba de viaje en Anchorage, Alaska, para ir a esquiar, un asegurado se vio involucrado en un grave accidente. Assist America recibió una llamada de la empresa, quien informó que el beneficiario había sido admitido a un hospital local. Assist America inmediatamente se comunicó con el médico tratante para obtener un informe médico y se determinó que él tenía fractura del fémur y de la pelvis. También se determinó que necesitaba operación lo más pronto posible. Lamentablemente, no podía realizarse en la localidad hasta la siguiente semana. El grupo médico de Assist America concluyó que era imperativo que el paciente fuera operado rápidamente, de manera que una misión de transporte se movilizó para traer al paciente a su residencia en San Francisco, California, en una ambulancia aérea privada junto con un grupo médico.

Gajes del Oficio

No hace mucho debido a un accidente de buceo en Curazao, un miembro de Assist America comenzó a presentar lo que inicialmente se pensó que era un síndrome por descompresión. Cuando Assist America recibió la llamada de su empleado, el grupo médico de Assist America inmediatamente se comunicó con el médico tratante para obtener un informe médico. Se determinó que el paciente no solamente presentaba un trastorno por descompresión, sino que también había sufrido un ataque cardiaco mientras buceaba. El ataque cardiaco le provocó que ascendiera a la superficie en una forma anormalmente rápida, lo cual le causó el síndrome de descompresión. El paciente inmediatamente comenzó a recibir tratamiento en una cámara hiperbática; sin embargo, y muy lamentablemente, después de practicársele una tomografía axial computarizada, el médico tratante supo que el paciente también tenía un tumor cerebral. Sin ninguna demora, Assist America trasladó al paciente a Miami, Florida, en una ambulancia aérea junto con un equipo médico completo. Luego Assist America continuó el control del paciente hasta que fue dado de alta del hospital y estuvo apto para trasladarse hasta su hogar para continuar su tratamiento. Sin embargo, debido a las complicaciones del tumor cerebral y a la descompresión, el grupo médico de Assist America decidió que el paciente necesitaba trasladarse a casa en un avión presurizado con oxígeno. Assist America lo trasladó a él y a su esposa a Manchester, Massachussets, en una ambulancia aérea privada, ¡sin ningún costo para el paciente y la compañía de seguro médico!